Area Sales Management - Pontianak
Bergabunglah dengan tim kami di Bosch di Paloh, Kalimantan Barat, di mana Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pencapaian tingkat layanan pelanggan, termasuk manajemen keluhan pelanggan, dan koordinasi dengan admin penjualan internal untuk mendukung operasional. Di Bosch, kami berkomitmen untuk inovasi dan kepuasan pelanggan, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang membantu kami mencapai tujuan tersebut. Sebagai Area Sales Management, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan untuk memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan didukung.
Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas, mulai dari mengelola dan memantau kinerja tim penjualan, hingga memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang terbaik. Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Salesforce dan Microsoft Office Suite, untuk mengoptimalkan proses penjualan dan pelayanan pelanggan. Dengan pengalaman yang solid di bidang penjualan dan manajemen akun, Anda akan membawa visi dan strategi kami ke lapangan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memastikan pencapaian tingkat layanan pelanggan melalui manajemen keluhan dan dukungan teknis.
- Mengkoordinasikan dengan admin penjualan internal untuk mendukung operasional penjualan.
- Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja tim penjualan secara berkala.
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce dan Microsoft Office Suite untuk mengelola data dan proses penjualan.
- Melaporkan dan menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target perusahaan.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim penjualan secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di bidang penjualan atau manajemen akun.
- Pengalaman dalam menggunakan Salesforce dan Microsoft Office Suite.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
- Pengalaman dalam manajemen keluhan pelanggan dan pelayanan pelanggan.
- Pengalaman dalam koordinasi dengan berbagai departemen internal.
- Sertifikat dalam bidang penjualan atau manajemen akun akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang